前回の記事で、電話の会話に使うことができる英語フレーズの日常編を紹介しましたが、今回は電話で使うことができる英語フレーズの仕事編です！
仕事の電話では、電話をかける時・受ける時・切る時など、日常で使う表現よりも少し丁寧な表現の英語を使うことがあります。
そこで、今回の記事では「仕事中に英語で電話をかけることが時々ある」という方へ向けた、仕事で電話をかける時・受ける時・切る時に使える英語フレーズを紹介！
前回の記事もぜひ合わせて読んでくださいね。
電話をかける時に使える英語フレーズ
それではまず、電話をかける時に使える英語フレーズを紹介していきます！
仕事の電話なので、電話の相手はあなたのことを知らないという前提のフレーズです。日本語でも同じですが、ビジネスの電話では通常自分の名前と一緒に会社名などを名乗ります。
Good afternoon. の部分は時間帯により適宜変更してください。
「こんにちは。Jandals Lifeのはしおです。トニーとお話しできますでしょうか？」
Good afternoon. This is Hashio calling from Jandals Life. May I speak to/with Tony, please?
もし、話したい相手の名前がわからない場合、上のフレーズの May I ~ からの部分を役職名などに変えることで話したい相手に繋いでもらうことができます。
「マーケティングマネージャーとお話ししたいです」
I would like to speak to/with the marketing manager, please.
下の表現は、会社の特定の部署などに繋いでもらう場合に使えます。
「マーケティング部署に繋いでくださいますか？」
Could you please put me through to the marketing department?
担当者がわからない場合は以下の表現も便利です。
「～の担当の方とお話ししたいです」
I would like to speak to someone/a person in charge of ~ , please.
例: I would like to speak to someone/a person in charge of the advertisement, please.
「広告の担当の方とお話ししたいです」
「スミスさんはお手すきですか？」
Is Mr Smith available, please?
電話を受ける時に使える英語フレーズ
ここでは、電話を受ける時に使うことができる英語フレーズを紹介して行きます。
仕事の電話の受け方はお仕事の内容などで異なる場合が多いです。職場によっては使うフレーズが決まっている場合もあるのでその場合は決まったフレーズを使ってくださいね。
Good morning. の部分は時間帯により適宜変更してください。以下のフレーズの後に、How are you? などのあいさつを付け加えてもOKです！
「おはようございます。Jandals Life、はしおです」
Good morning. Jandals Life, Hashio speaking.
「お電話ありがとうございます。Jandals Life、はしおです」
Thank you for calling. Jandals Life, Hashio speaking.
最初のあいさつをした後に「ご用件は？」というニュアンスで使えるフレーズです。
「お用件は何でしょう？」
How may I help you?
以下からは「○○さんはいますか？」と尋ねられたけど、不在の場合に使えるフレーズ達です。
「彼/彼女はただいま手が空いておりません」
He/She is not available right now.
「彼/彼女はただいま外出中です」
He/She is out of the office right now.
「伝言を残されますか？」
Can I take a message?／Would you like to leave a message?
以下のフレーズは「他に何かご用件はありますか？」という表現で使うことができます。
「その他お助けできることはありますか？」
Is there anything else I can help you with?
電話を切る時に使える英語フレーズ
ここでは、電話を切る時に使うフレーズを紹介します。カジュアルな表現が多いので日常の電話でも使うことができます。
「お電話ありがとうございました」
Thank you for your call.
「お時間ありがとうございました」
Thank you for your time.
「お助けいただきありがとうございました」
Thank you for your help.
日常会話ではあまり聞かないGoodbyeですが、フォーマルな電話の時に使うことができます。カジュアルな場合は Bye.だけでもOK。
「さようなら」
Goodbye.
「良い日/夕べ/夜を」
Have a great day/evening/night.
「良い週末を」
Have a nice weekend.
以上、仕事で電話をかける時・受ける時・切る時に使える英語フレーズを紹介しました！
前回の記事で紹介した日常の電話の英語フレーズには、仕事の電話で使うことができるものもあるのでぜひ合わせて読んでみてくださいね。
何かご不明な点がございましたら、公式LINEまたはお問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。
